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“预诊断功能”重磅官宣 !日立中央空调专属“家庭医生”上线

浏览量:123  :2022-09-07

什么是家庭医生?

家庭医生是指对服务对象实行全面的、连续的、有效的、及时的和个性化医疗保健服务和照顾的新型医生,他以家庭医疗保健服务为主要任务,提供个性化的预防、保健、治疗、康复、健康教育服务和指导,使用户足不出户就能解决日常健康问题和保健需求、得到家庭治疗和家庭康复护理等服务。

试问这样的家庭医生服务谁不想拥有?如果家里的中央空调也有这样一个专属的“家庭医生”,您想要吗?

这样的生活无需想象,即刻便能兑现。日立智家APP即将推出“预诊断功能”,可以对家里的中央空调进行定期体检、故障自检以及一键报修等功能,相当于给家里的中央空调请了一位专属“家庭医生”。

解决用户痛点 全面提升用户体验

中央空调的保养是一项较为复杂的工作,离不开专业人员的专业知识和经验。中央空调系统构造复杂,室内机和管道都采用吊顶式安装,出现故障,无专业的中央空调知识储备和实践经验,很难上手拆卸。

此外中央空调的定期清洗也十分必要。需要格外的注意,在清洗的时候最好由专业人员清洗,否则极易对其内部结构造成损害。还有一部分人会清洗空调中的过滤网,但实际上并没有真正清洗空调内部,依然存在健康隐患。

针对上述普遍存在的痛点及弊端,日立智家APP即将推出的“预诊断功能”都能解决。日立预诊断功能,采用与G-AI故障预判相同原理,通过对故障数据建模进行预警,但日立采用数据深挖和人工智能算法,对空调渐变性故障进行诊断,预警准确度更高。

通过日立智家APP“预诊断功能”,用户可以定期对家里的中央空调进行健康诊断,实时掌握空调的健康状态;同时还能进行6大故障自检,如空调制冷剂欠充、制冷剂过充、压缩机异常、室外机散热不良、室内膨胀阀失效、室内过滤网脏堵等问题可以实现智能预警,避免因小失大造成高额维修;此外,APP里还可以实现故障在线,一键报修,无需因人工诊断耽误时间。

日立智家APP推出的“预诊断功能”,不仅有效解决了用户在使用中央空调产品上碰到的一系列问题,也全面增强了日立中央空调用户在使用中的体验感,进一步提升了日立中央空调的服务品质。

推动中央空调产品服务标准升级

在中央空调行业,故障诊断、故障预警等功能在一些品牌身上并不鲜见,但包含健康诊断、故障预警、智能化诊断、故障一键报修等全部功能,等同中央中央空调专属“家庭医生”的 “预诊断功能”算得上是行业头一份。

日立中央空调在服务方面的创新始终走在行业前列。高效专业的售后服务体系,以客户满意为目标,接力并兑现日立高品质空调的承诺。日立中央空调精工精匠,对包括安装工具、安装工艺、安装流程等施行标准化,不仅引起了用户以及市场的强烈反响,后期也带动了不少品牌对自身安装质量进行提升,在一定程度上推动了整个行业的安装服务标准。

可以想象,日立智家APP推出“预诊断功能”后,势必会再一次引发关注。而日立中央空调在服务上推出的这一创新举措,对整个中央空调行业和其它品牌来说,也将起到示范的作用和效果,再一次带动行业整体服务的标准升级。

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